改善ノート活用ガイド

1.改善ノートとは

改善ノートは、アナトミー上での数値目標（＝KPI）を設定し、達成度を検証しながら改善ToDoを実施していくための記録・検証機能です。

数値目標を定義・検証するKPIノート、具体的な改善施策の実施を管理するToDoノート、ToDoを具体化するためのTextノートの3つのノートを組み合わせ、実行・検証をアナトミー上で管理します。

改善ノートの種別	説明
KPI	数値目標を定義します。達成率はKPIごとに評価されます。
ToDo	改善タスクの内容を記録し、期限や実施／未実施を管理します。
Text	気づいた点などのメモです。

2.KPIを定義して、改善目標を立てる

アナトミーでは、Webサイトの数値目標をKPIノートとして全景ビュー上で定義できます。

KPIノートは、特定の指標について、達成度を計測してくれる便利なノートです。KPIノートには、6つの指標を設定できます。

KPIとして設定できる指標
PV	流入	検索流入	離脱率	直帰率	ページ間の遷移数

では、具体的にKPIノートを作っていきましょう。まずは現在の値をベースに、目標とする値をKPIノートに設定します。
例えば、次のようなKPIノートを考えることができます。

対象ページ	KPI目標の例
TOPページ	PVを1.5倍に増やす
価格ページや製品機能ページ	離脱率を50%未満にする
LP（ランディングページ）	注目商品ページへの遷移数を10％増やす
	広告流入数を2倍に増やす
	直帰率を70%未満にする
	フォームへの遷移数を2倍に増やす
登録フォーム	1ページ目から2ページ目に進む遷移数を30％増やす
ブログ記事	検索流入を2倍に増やす

※KPIノートは、１ページに何個でも作れます。

ここでは、「TOPページのPVを1.5倍に増やす」「LPから注目商品ページへの遷移数を10％増やす」をKPIとして設定する方法を説明します。

KPIノートの設定例①　TOPページのPVを、現在の1.5倍に

1. トップページのタイルを選択する

• 全景ビューでトップページのタイルをクリックします。
• 改善ノートパネルでKPIノートアイコンを選択します。

2. KPIノートに目標値を設定する

• KPIとして設定する指標と目標値を設定します。指標は、その時にタイルへ表示していた指標が表示されますが、KPIノート上で変更することもできます。今回は、トップページの現在のPV310に対して1.5倍のPV450を目標値として設定しました。

3. その他の管理項目を設定する

• コメントには、現在の数値が自動で入力されています。KPIの根拠となった分析や気付きがあればコメントに追記します。
• 管理用の色、プライベート設定、通知先を設定できます。

4. 設定したKPIノートを確認する

• KPIノートを設定したページのタイルにはKPIの達成率に応じて色の異なるマークが表示されます。オンマウスすると改善ノートウィンドウで設定した内容を確認できます。

KPIノートの設定例②　ランディングページから注目商品ページへの遷移数を１０％アップ

1. 遷移KPIを作成する

• 全景ビューでランディングページのタイルをクリックします。
• 注目商品ページのタイルにホバーして、「遷移KPIノート作成」を選択します。

2. KPIノートに目標値を設定する

• KPIとして設定する目標値を設定します。指標は、遷移数になっているので、変更しません。今回は、ランディングページから注目商品ページへの遷移 10 に対して2倍の20を目標値として設定しました。

3. その他の管理項目を設定する

4. 設定したKPIノートを確認する

全景ビューの数字を見ながら、このようにページが持つ役割に応じてKPIノートを作成します。KPIが設定できたら、KPIを実現する具体的な改善策を考えていきます。

3.改善策を検討し、ToDo化する

KPIを達成するための具体的な改善策（＝ToDo）を考案し、ToDoノートに記録します。ToDoはKPIを設定したページだけでなくサイト内のページすべてに設定することができます。リンク関係のあるページや、類似のコンテンツがあるページ、集客施策をしている流入元など、KPI達成のために改善する項目を見つけ、ToDoとして記録します。

ToDoとして設定できる項目

関連付けるKPI	どのKPIを目的にしたToDoかを設定します
通知先	メールで通知するユーザーを設定します
期限	ToDoの実施期限がきたら、作成者と通知先にメールで知らせます
本文	「タイトルタグを書き換える」「アンカーテキストを変更する」「TOPへリンクを張る」など、考案した改善策を設定します

例えば、前章で作った、「TOPページのPVを現在の2倍に」のKPIを達成するためのToDoを設定します。

TOPのPVアップの方策は、例えば①流入の多いページにTOPへのリンクを付ける、②見出しタグをリライトするなどが、考えられます。

ToDoノートの設定例①　流入の多いページにTOPへのリンクを付ける

1. 流入モードに切り替え、流入数が290のページをクリックします。

2. 画面キャプチャからリンクすべきエリアを選定する

• キャプチャ上で指定したいエリアをクリック＆ドラッグで指定し、「キャプチャTODOノートを作成」を押します。

※改善ノートパネルが表示されない場合は、[ホーム]タブで[ノート]アイコンをクリックして表示します。

3. 期限を設定する

• ToDoノートでは、実施状態を管理するステータスと期限を設定できます。ステータスの初期状態は「未実施」です。期限を設定すると、ToDoノートの作成者と通知先で設定したユーザーに通知が送信されます。

ToDoノートの設定例②　見出しタグをリライトする

1. 対象ページを選択する

2. 改善ノートを追加する

• [改善ノート]タブの[作成]ボタンをクリックします。

※改善ノートパネルが表示されない場合は、[ホーム]タブで[ノート]アイコンをクリックして表示します。

3. コメントを登録する

• 「h2を分かりやすい内容に変更する」などの文章を設定します。
• 「#リライト」でEnterキーを押して、ToDo分類用のタグを登録します。

キャプチャToDoノート

ToDoノートの大多数は、改善の多くが画面に由来するので、メタタグ以外の文言変更であれば、「キャプチャTODOノート作成」が便利です。画面キャプチャは、ToDoノートの作成時とToDo実施後で比較できます。

ToDoノートとKPIとの関連付け

KPIノートはToDoノートと関連付けられます。１つの改善施策が複数のKPI実現に貢献することもあるので、複数のKPIノートと関連付け可能です。

KPIとの関連付けを行うと、　KPIに関連したToDoが表示されます。

ToDoノートの蓄積と完了

サイト改善の方策はたくさんあるので、サイト内から様々な改善案を考えノートを作りましょう。思いついたノートはどんどん増やして大丈夫です。ノートは、全体のリスト管理が会員TOPページでできるので、後々の整理の煩雑さを気にせずに追加できます。

ToDoノートを蓄積しておき、日常的なサイト更新時に可能なToDoを実施していくことで、KPI実現に近づいていきます。完了したToDoは、実施済みにしていきます。ToDo実施時にアナトミーを参照すれば確認もチェックも効率的に進みます。

4.「気付き」があったら、即メモをとる

特定のKPIに結びつかなくても、有益な改善Todoもあります。また、サイトを運営していると多くのことに気付きます。また、様々なアイデアも浮かびます。それらの「気付き」は、実はサイト運営にとってとても貴重な情報です。これらを積極的に残すのもノートの役割です。

ToDoノートは特定のKPIと紐づけせずに設定することができるので、変更したい箇所、改善案が思いついたら個別に記録していきます。また、期限やステータス管理が不要な単純なテキストノートも作ることができます。

ToDoノートやテキストノートで記録する「気付き」の例

• 文字の視認性が悪い。色やサイズを変える。
• 思いの外、SNSからの流入がある！
• 前後編のブログは離脱率が低く、連続して読まれている
• 間違った言葉を使っている？調査が必要
• 写真に題名をいれよう！
• 価格は３つに絞ったほうがいい？
• ブログのロジックには検証が必要そうだ
• スマホだとリンクボタンが小さすぎる

これらを気付きノートとして残しておきましょう。

ToDoノートを作る手順で、KPIを指定しなければ、KPI紐づけなしのToDoノートになります。やり易い方法でノートを残しましょう。

気付きノートは、色やタグを設定することで、管理しやすくなります。また、プライベート設定をすることで、他のメンバーとは共有しない、作った人と通知先の人だけに見えるノートになります。個人的な忘備録として使用するのも良いでしょう。

気付きノートが溜まることがサイト運営のノウハウそのものになるので、貴重な運営情報をアナトミー上に蓄積しましょう。