FAQ

登録・ログインについて

Q

登録メールアドレスを忘れてしまいました。

A

お客様の会社名、お名前、メールアドレス、登録サイト名を記載してお問い合わせください。

Q

パスワードを忘れてしまいました。

A

登録時のパスワードを忘れてしまった場合はこちらからパスワードのリセットをご利用下さい。ご登録のメールアドレスに、パスワードの再設定に必要な情報をお送り致します。

Q

メールアドレスを変更したいのですが。

A

ログインしていただき、メニューの「アカウント設定」から変更できます。

Q

パスワードを変更したいのですが。

A

ログインしていただき、メニューの「アカウント設定」から変更できます。

Q

フリープランの登録ができません。

A

Google AnalyticsにアクセスできるGoogleアカウントにログインした状態で登録をお試しください。それでも登録が出来ない場合はお問い合わせください。

Q

初めて登録するメールアドレスなのに、「既にGoogleアナリティクスと連携済みです。」と表示されます。

A

別のメールアドレスで既にお持ちのGoogleアカウントと連携している可能性があります。Googleアカウントの「アカウント設定」から「接続済みのアプリとサイト」のページへ進み、アナトミーとの接続を解除してからもう一度お試しください。

Q

退会方法がわかりません。

A

ログイン後ツール左上のメニューから[サイト管理]-[個人アカウント]-[アカウントの解約はこちら]をクリックしてください。ここから退会が可能です。

サービス全般について

Q

アナトミーとはどんなサービスですか?

A

アナトミーは、Google Analyticsでの解析に時間を要する方が必要な情報を1画面に集約することでWebサイトの画面分析とリンク分析を圧倒的に早く行うことができるアクセス解析ツールです。利用にあたって独自タグの挿入が必要無く、お持ちのGoogleアナリティクスアカウントとの連携だけですぐに始められます。

Q

Google Analyticsとの違いは何ですか?

A

Google Analyticsのデータを表示していますが、アナトミーではアクセス情報などの数値と実際のWebページを一画面で同時に確認することが出来ます。

Q

Google Analyticsのアカウントが無いとダメですか?

A

Google Analyticsのデータと紐付いているため、アナトミーの登録にはGoogle Analyticsアカウントとの連携が必要になります。

Q

アドバイスメールなどのお知らせメールは、Google Analyticsで登録されているメールアドレスに届きますか?

A

アドバイスメールの送信先はGoogle Analyticsの登録メールアドレスではなく、アナトミーの会員登録時に入力されたメールアドレスに送信されます。

Q

他製品・サービスとの違いを教えてください。

A

100~300ページものアクセス解析情報とそのページのデザインを一画面で同時に確認することが出来るUIが特徴です。ページのリンク・被リンク関係もワンクリックで確認できるのでスピーディなアクセス解析が可能です。

Q

登録時にサイトのコンテンツに制限はありますか?

A

Google Analyticsが導入されているサイトであればご利用頂きます。ただ、公序良俗に反するサイト、アダルトコンテンツ、出会い系サイト等の弊社で相応しくないと判断したサイトではご利用いただけませんのでご了承ください。

Q

データ提供の際に制限はありますか?

A

Googleアナリティクスの設定がうまくいっていなかったり、データがきちんと入っていない場合はデータ提供できない場合がございます。予めご了承ください。

Q

解析用のタグを挿入する必要はありますか?

A

Google Analyticsのデータを利用するのでアナトミー独自のタグの挿入は必要ありません。

Q

登録からどれくらいで使えるようになりますか?

A

フリープランの場合、登録から約1時間後にはアクセス数が多いページ及び関連ページを自動で100URL分抽出し、分析データを提供します。

Q

登録できるURLはいくつですか?

A

フリープランは100URL、ライトプランは100URL+外部50URL、スタンダードプランは200URL+外部100URL登録することができます。ライトプランとスタンダードプランは月額+1万円で100URLを追加することが可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

Q

フリープランは100URLまで登録できますが、どのように選ばれているのですか?

A

日々AIがロジックを練って100URLに絞っています。

Q

社内の人とアカウントを共有したいのですが。

A

作成したアカウントに社内の方を招待することが出来ます。ログイン後にメニューの「ユーザー管理」から登録できます。

Q

サポートはありますか?

A

ライトプランではメールによるサポート、スタンダードプランではメール及び電話によるサポートを受け付けております。

Q

アナトミーの基本的な操作方法を教えてください。

A

基本的にクリック一つであらゆる情報を得ることができます。以下のURLはチュートリアルです。実際に自分のアカウント画面で出来るので試してみてください。
基本操作1:https://siteanatomy.com/view/?tutorial_id=100020
基本操作2:https://siteanatomy.com/view/?tutorial_id=100021

Q

リファレンスはありますか?

A

以下のURLにリファレンスがあります。しかしリファレンスを見るより、あらゆる場所をクリックしてみてください。あらゆる情報を一画面で確認できることが分かると思います。
リファレンス:https://siteanatomy.com/help/reference/

Q

スマホサイトには使えますか?

A

はい。ご利用可能です。スマホ用のURLがPCと異なる場合はスマホ用のURLを登録してください。その際にUserAgentでモバイルを選択してください。レスポンシブデザイン等でPCとスマホが同一URLの場合はUserAgentのみモバイルとすることでスマホのUserAgentでアクセスしたデータを提供します。

Q

アナトミー登録前のデータを見ることが出来ません。

A

Google Analyticsにデータがあっても、アナトミー登録以前のデータをアナトミー上で見ることは出来ません。

Q

メンテナンスでの停止はありますか?

A

定期メンテナンスはありません。メンテナンスでの停止を行う場合は事前に通知を行います。

Q

SSLには対応していますか?

A

SSLページにも対応しております。

Q

代理店にはなれますか?

A

現在、代理店制度について調整中です。代理店を希望される方はまずはお問い合わせください。

アナトミーでの分析について

Q

アナトミーではどんな分析ができるのですか?

A

TOPページだけでなくサイト全体の把握・分析ができます。そして画面を見ながら改善案を考えられるのが特徴です。
アナトミーは改善箇所をすぐに発見でき、改善後の検証もすぐに確認できます。アドバイザー機能を使えば実行ボタンを押すだけでサイトの把握ができます。

Q

アナトミーでのサイト分析はどれくらいでできますか?

A

アナトミーはタグの設置や複雑な設定は不要です。そしてアドバイザー機能を一つやるにも5分もかかりません。
アナトミーを5分使うだけでも、改善案を思いつくヒントを見つけることができます。

Q

アナトミーでPVを上げるにはどうしたらいいですか?

A

一般的な改善案は、一番PVの多いページにPVを上げたいページのリンクを貼ることです。
アナトミーでは画面キャプチャでリンクの場所を確認できたり、ページ同士のリンク関係、PV数をクリック一つで確認できるため改善箇所が見つかります。

Q

アナトミーで離脱を下げるにはどうしたらいいですか?

A

一般的な改善案は、離脱が多いページにユーザーが望むページのリンクを貼ることです。
アナトミーでは離脱数や離脱率がクリック一つで確認でき、ページ間の遷移数もクリック一つで確認できるため改善箇所が見つかります。

Q

アナトミーで検索からの流入を増やすにはどうしたらいいですか?

A

一般的な改善案は、SEO対策をしっかり行うことです。
アナトミーではSEOの情報をまとめて確認できるので、どこのページのSEO対策をしたらいいか一目でわかります。

Q

アナトミーで確認できる指標は何ですか?

A

Googleアナリティクスの指標を用いてPV,離脱数,離脱率,直帰数,直帰率,UU,流入(検索から,SNSから,広告から)と細かく分けて10の指標をクリック一つで確認できます。
その他アナトミー独自の機能、各ページの品質も確認できます。

Q

キャプチャが見えないページアイコンはなんですか?

A

分析対象となるページですが、データを取得する際にアクセスできなかったページです。具体的にはログインを挟むページや独自の404ページなどがあります。

価格形態について

Q

フリープランの利用に期限はありますか?

A

フリープランに期限はありませんが、長期間(6ヶ月以上)に渡ってログインされていない場合は登録メールアドレスにご連絡した上でデータを削除する場合があります。

Q

フリープランからライトプラン、スタンダードプランへは自動的に切り替わりますか?

A

フリープランから自動的にライトプラン、スタンダードプランへ切り替わることはありませんので、安心してご利用ください。

Q

フリープランとライトプラン、スタンダードプランにはどんな違いがありますか?

A

登録できるURL数、登録できるページ種別、データの更新頻度などに違いがあります。詳しくはこちらをご覧ください。

Q

ライトプラン、スタンダードプランへ変更するにはどうしたら良いですか?

A

ライトプラン、スタンダードプランへのお申し込みはこちらからお問い合わせください。

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