Googleアナリティクスのユニークユーザー(UU数)とは?

こんにちは、アナトミーのロゴアクセス解析ツール「アナトミー」開発チームの内村です。

何人のユーザーがご自身のWebサイトを利用しているかご存知ですか?

ここでは、Googleアナリティクスのユニークユーザー(UU数)の意味、Googleアナリティクスを使って各ページのユニークユーザー(UU数)を確認する方法、PV数やセッション数との違いを詳しく解説しています。

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動画でUUの重要性を確認!

GoogleアナリティクスのUU数とは

UU数(ユニークユーザー数)とは、サイトやページを何人のユーザーが閲覧したかを表す指標です。

例えば、期間内に500人のユーザーがページを閲覧した場合、UU数は「500」となります。ユーザーが何回そのページを閲覧したかは、UU数には関係ありません。たとえ一人のユーザーがそのページを10回閲覧していたとしても、あくまでUU数は「500」のままです。

このように、ユーザーの利用傾向に関わらず、純粋なWebサイトのユーザー数を表す数字がUU数なのです。

ただし、一人のユーザーが複数のデバイス(PCとスマートフォンなど)でページを閲覧していた場合、UU数は別々にカウントされてしまうので注意が必要です。

「ユーザー数」指標と「アクティブ ユーザー」指標には、お客様のサイトやアプリを閲覧または操作したユーザーの数が表示されます。

引用元:ユーザー指標でユーザーをどのように識別するか - アナリティクス ヘルプ

UU数とPV数

PV数(ページビュー数)とはページが読み込まれた回数のことを表しています。

ページビューとはブラウザにページが読み込まれる(再読み込される)ことです。ページビュー数は、閲覧されたページの合計数として定義される指標です。

引用元:ページビュー - アナリティクス ヘルプ

GoogleアナリティクスにおけるPV数とUU数の違い

上の画像の例だとAさんはページA→B→Cと順番に閲覧しました。この時PV数は「3」になりますがUU数は「1」になります。

UU数とセッション数

セッション数とは、検索や広告からWebサイトに入ってきて、離脱するまでの一連の流れが行われた回数のことを指します。

サイトやアプリでユーザーが操作を行っている時間のことです。ユーザーが 30 分以上操作を行わなかった場合、それ以降の操作は新しいセッションと見なされます。 サイトを離れたユーザーが 30 分以内に同じサイトに戻ってきた場合は、同じセッションとして扱われます。

引用元:セッション - アナリティクス ヘルプ

GoogleアナリティクスにおけるUU数とセッション数の違い

上の画像の例だとセッション数は「3」、UU数は「2」となります。

GoogleアナリティクスでUU数を確認する方法

Googleアナリティクスでは、UU数を表すのに「ユーザー」という名称が使用されています。
GoogleアナリティクスでUU数を調べる方法は2通りあって、「何の」UU数を知りたいかによって確認方法が変わります。

サイト全体のUU数を確認したい場合

Googleアナリティクスにログイン後、以下の操作を行います。

  1. [ オーディエンス>概要 ]をクリックし、ユーザーサマリーを表示
  2. [ Webサイト全体のUU数 ]が確認できる
  3. 右上のセレクトボックスから、データの期間を選択することができる
Googleアナリティクスでサイト全体のUU数を確認する方法

各ページのUU数を確認したい場合(カスタムレポートを設定する必要あり)

  1. [ カスタム>カスタムレポート ]をクリック
  2. [ 新しいカスタムレポート ]を選択すると、カスタムレポート作成画面に移行
Googleアナリティクスのカスタムレポート作成画面
  1. [ 指標を追加 ]をクリック
  2. [ よく使われるディメンションと指標>ユーザー ]または[ 他のディメンション>ユーザー>ユーザー ]を選択
  3. [ ディメンションを追加 ]をクリック
  4. [ よく使われるディメンションと指標>ページ ]または[ 他のディメンション>行動>ページ ]を選択
  5. [ 保存 ]をクリック
Googleアナリティクスで指標を「ユーザー」、ディメンションを「ページ」に指定すると、ページごとのユーザー数を確認するカスタムレポートを作成する
  1. 作成したカスタムレポートが表示される
GoogleアナリティクスのカスタムレポートでページごとのUU数が確認できた

このように、GoogleアナリティクスではページごとのUU数を確認するためにはカスタムレポートを作成する必要があります。

アナトミーでUU数を確認する方法

Webサイトを利用するユーザー数が多いことはコンバージョンの機会の多さを示すため、UU数は流入数やPV数と並んでアクセス解析に欠かせない指標です。

アナトミーのロゴアクセス解析&SEO分析ツール「アナトミー」では、URLだけでなく、画面キャプチャと照らし合わせながらUU数を確認することができます。

各ページを表すタイル上にUU数が表示され、UU数に応じて4段階に色分けされているので、サイト内のUU数の大小を一目で確認することができます。

「アナトミー」では、このように各ページのUU数とそのページのデザイン、サイト全体でのUU数の分布をカンタンに確認することができます。

アナトミーのロゴアクセス解析ツール「アナトミー」