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FAQ
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ダッシュボードご利用時
開発・運営の会社はどこですか?
アナトミーは株式会社シンメトリックが開発・運営しています。シンメトリックは日本のSEOコンサルティング・Webマーケティング支援会社です。
ダッシュボード版はなぜ無料なのですか?
アナトミーは基本機能を無料で提供し、多くのサイトでご利用いただくことで、多様なGA4・サーチコンソールのデータパターンを学習しています。学習した成果は有料版機能の精度の向上や新機能の開発など、ビジネス開発に活かしています。
アナトミーはどこからデータを取得していますか?
• ご登録時に連携許可をいただいたGA4、サーチコンソール
• ご連携いただくのは閲覧権限のみのため、元のデータへ影響を与えることはありません。
• ご指定のサイトへのキャプチャ、ソースデータの取得
• Webブラウザでのアクセスを再現し、データを取得しています。お客様のサイトデータやサーバー等への影響はありません。
アナトミーという名前の由来はなんですか?
アナトミーは「解剖」という意味です。Webサイトを解剖するように、データを詳らかに分析するツールとしてアナトミーと名づけました。
GA4やサーチコンソールを使うことと何が違いますか?
• アナトミーは上記2つのツールのデータを自動で集計、ビジュアライズするツールです。ただデータを蓄積・表示するのではなく、シンメトリックがご提案する分析の観点で集計・レポート化することで、定期的な集計業務なしに専門的な分析から開始できます。
• ツール内でガイドやヘルプを設けることで、GA4・サーチコンソールの知識がない方でもデータや分析手法を学びながら自サイトのデータを分析できます。
• いずれもGA4、サーチコンソールを使ったサイト分析をする方が躓きがちな小さな課題を解消することで、本来したい分析にスムーズに着手することを目的としています。
他のSEOツールと何が違いますか?
• 自サイトの状態を深く・細かく・幅広く可視化することに特化しているツールです。SEO分析に限らず、サイト運営に必要不可欠なアクセス解析・動線解析など幅広くカバーします。
• 専門家でなくとも、学習不要でSEO分析に必要なデータを取り出すことができます。
• 些末なSEO施策のサジェストに翻弄されずに、アクセス解析データやデザインデータと一緒に分析することで、SEO以外の施策との影響関係や優先順位を検討しながらSEO分析・施策の考案ができます。
動作環境・必要なスペック・対応言語は?
• 推奨ブラウザ
• Google Chrome / Mozilla Firefox / Microsoft Edge
• 画面解像度
• 1920x1080(推奨)
※ブラウザーのズーム機能により、低解像度の画面でも利用可能です
• 対応言語
• 日本語(登録サイトの言語・配信地域は問いません)
アナトミーがリリースされたのはいつですか?
アナトミーは2017年にバージョン1がリリースされました。バージョン1は、多くのアップデートをしながら3000社を超えるユーザーに利用されました。2023年にはGA4対応版としてフル・リニューアルし、2023年8月に現在のダッシュボード版にアップグレードされています。
GA4を連携するとはどういうことですか?
アナトミーからGoogleアナリティクスのデータへのアクセスを許可することです。認証やアクセスにはGoogleが提供しているOAuth2.0やAPIを用いて行われます。連携時に要求する権限は読み取り権限のみなので、アナトミーからGoogleアナリティクスの設定の変更を行う事はありません。
連携するGoogleアカウントのログイン情報を提供する必要がありますか?また、Googleアカウントのログイン情報が送信されてしまいますか?
いいえ。連携時の認証やデータの取得はOAuth2.0を使うため、Googleアカウントへのログイン情報は必要なく、ログイン情報も送られません。また、連携後もAPIを経由したデータ取得のみが可能となるだけで、我々がお客様のGoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールにログインできるようになるわけではありません。
サーチコンソールを連携するとはどういうことですか?
アナトミーからGoogleサーチコンソールのデータへのアクセスを許可することです。認証やアクセスにはGoogleが提供しているOAuth2.0やAPIを用いて行われます。連携時に要求する権限は読み取り権限のみなので、アナトミーからGoogleサーチコンソールの設定の変更を行う事はありません。
連携するGoogleアカウントと登録ユーザーは別でもよいですか?
はい。現在ブラウザでログインしているGoogleアカウントを使って連携するので、アナトミーに登録するメールアドレスは何でもかまいません。
登録後、連携を切るにはどうしたらよいですか?
連携を切りたいアカウントで登録したアナトミーのサイトを全て削除し、退会すれば自動的に連携は解除されます。また、このURL(https://myaccount.google.com/security?hl=ja)の(https://myaccount.google.com/security?hl=ja))「サードパーティ製アプリとサービスへの接続」から直接連携を解除することができます。連携解除後はアナトミーでデータの閲覧ができなくなるのでご注意ください。
どのようなデータが保存されますか?
• お客様のご登録情報(会社名・お名前・電話番号・メールアドレス・Google連携キーデータ)
• dashboard版ではグラフで使用しているデータ、設定が保存されます。コンテンツではキャプチャ・htmlが保存されます。
• starter版以上では、タイルビューで使用されているデータも合わせて保存されます。
データはどこに保存されていますか?
取得したデータはAmazon Web Services(AWS)上に構築したデータベースやストレージ上、またはご利用のブラウザ上に保存されます。このうちブラウザ上のデータについては、そのセッション限りで破棄されます。
アクセスデータや登録情報は第三者に提供されることはありますか?
Googleアナリティクス・Googleサーチコンソール等のアクセスデータについては、個人および具体的なプロジェクト等を識別できない統計データに加工した上で、第三者に向けた情報として使用する場合があります。登録情報は第三者に提供されることはありません。
システムの情報漏洩対策を教えてください
• システムへアクセス可能なロケーションや従業員の限定といった物理対策、ファイアウォールを始めとするネットワーク通信の保護等の対策、SQLインジェクション対策を始めとしたアプリケーション構築上のセキュリティ対策を講じています。
• 運営のシンメトリックは、20年以上にわたってWebミドルウェアの製品ベンダーであり、Webシステム・アプリケーションのシステム構築ベンダーでもあります。それらのノウハウをもとに高いセキュリティ要件をアナトミーシステムに施しています。
データのバックアップ・二重化はしていますか?
データベースのバックアップを毎日実施しており、障害時には迅速な復旧が可能です。トランザクション系のサービスではないため、システムの二重化は実施していません。
登録したサイトを完全に消すことはできますか?
登録したサイトを消すには、アナトミーをご解約ください。アナトミーのアカウント解約後、本サービス上のお客様のデータは全て消去されます。なお登録したサイトを複数のユーザーで使用する場合、全てのユーザーが解約した時点でサイトのデータが削除されます。
NDAを交わすことはできますか?
アナトミーのツールのみのご提供でNDAの締結は承っておりません。アナトミー利用規約第6章「機密保持」の内容をもって代えさせていただきます。
何件くらいのサイトが登録されているのですか?
毎月約100件のサイトが登録されています(2023/09時点)
どのようなサイトが登録されていますか?
• 登録サイトの構成は以下の通り(2023/09時点)
• 製品・サービスのプロモーションサイト:35%
• 企業公式サイト:20%
• サービス提供サイト:15%
• オウンドメディア:15%
• ECサイト:10%
• 広告メディアサイト:5%
• ビジネス形態としては以下の通り(2023/09時点)
• BtoC:50%
• BtoB:40%
• 個人:10%
• サイト規模としては以下の通り(2023/09時点)
• URL数100以下:60%
• URL数100~1000:30%
• URL数1000~:10%
個人運営のサイトは登録できますか?
個人で運営するサイトもご登録いただけます。
登録できないサイトにはどのようなものがありますか?
• 下記に該当するサイトはご利用いただけません。該当するサイトはサービスの提供を停止させていただきます。
• 法律または法令に違反する、またはその恐れのあるサイト
• 公序良俗に反するサイトやアダルト系サイト
• 犯罪や暴力やデマを助長する恐れのあるサイト
• 運営者に連絡がつかない、虚偽の登録情報であるサイト
• 下記に該当するサイトはご登録いただけません。
• サーチコンソールの検索インデックスレポートにデータがないサイト
何サイトまで登録することができますか?
• 1ユーザー当たり10サイトまで登録可能です。
• 2サイト目以降は、マイサイトページから簡単に追加できます。
新しいデータはいつ反映されますか?
ダッシュボードのレポートに表示されるデータの対象期間と更新のタイミングは以下の通りです。
ドメインレポート
• 前月までの6か月分の月次データ
• 月次データは毎月1日0時に更新されます(毎月2日までのデータは暫定値です)。
• 月途中のデータ(当月分のデータ)
• 月曜日の0時に前週土曜日までのデータが反映されます。
登録URL、ページ詳細、登録キーワード
• 前週までの8週間分の週次データ
• 週次データは毎週月曜日の0時に更新されます(毎週火曜までのデータは暫定値です)。
• 週の期間は日曜日~土曜日です。
検索インデックス
• 前月データ
• 毎月1日の0時に更新されます。
月途中のデータとは何ですか?
データが確定するまでの暫定値です。当月のデータは翌月3日に確定しますが3日より前に暫定値を確認することができます。週次データと合わせた1週間単位での月途中のデータを月次データでも確認できます。
広告の影響をなくす(OFF)と何が違いますか?
広告経由のデータをPVから除外します。広告を除外することでオーガニックな集客によるPVを安定的に確認できます。なお、セッションのデフォルトチャネルグループが「Affiliates|Audio|Cross-network|Display|Paidで始まるチャネルグループ」に該当する場合を広告として扱います。
設定した項目が元に戻ってしまう。原因は?
表示するCVや指標の設定値をユーザーのブラウザ上に保存しています。利用するPCやブラウザが変わった場合は初期設定状態での表示になります。
ダッシュボードが出力するまで遅いです。対処法は?
初回アクセス時のみ表示に時間がかかります。2回目以降のアクセス時にはキャッシュ機能により高速でダッシュボードを表示することができます。
登録キーワードの順位がSERPより随分低いです。原因は?
登録キーワードの順位は、平均順位です。設定が部分一致となっている場合や多くのキーワードを含む場合は、順位の低いキーワードと合わせた順位になるため、ターゲットとしているキーワードよりも低くなる傾向があります。完全一致のキーワード登録を追加することで、SERPと同様の順位となります。
ボリュームが表示されません。原因は?
dashboard版ではボリューム値はサポートされません。starterプラン以上にアップグレードすると月間の平均検索ボリュームを表示できるようになります。
「サイトが切り替わったようです」と表示されます。原因は?
マイサイトで別のサイトをカレントサイトに指定していると表示されるメッセージです。マイサイトで分析したいサイトをカレントサイトに変更してみてください。
有償版との違いは何ですか?
レポート画面にタイルビューが加わります。また、ダッシュボードの機能の一部登録上限数や集計対象期間が異なります。詳しくは機能一覧をご覧ください。
スターター、エキスパート版のトライアル版はありますか?
現在、トライアル版はございません。
starterプランは1か月からご利用可能です。最小プランでご契約してお試しください。
expertプランについては、「特別優待プログラム」(https://siteanatomy.com/special-offer-program)をご用意しています。
特別優待プログラムでは6ヶ月間無料でexpertプランを利用可能です。
3000URL以上のサイトでアップグレードできないのはなぜですか?
3000URLを超える場合は、取り扱いデータ量からstarter,expertプランは対象外となり、大規模サイトむけのenterpriseプランでのサービス提供となります。enterpriseプランの詳細・お見積り依頼についてはお問合せください。
エンタープライズ版とは何ですか?
サーチコンソールのインデックスURLが3000を超える大型サイトに適用されるプランです。複数サイトの管理やユーザー権限設定、利用者向けガイドの作成、ヘルプデスクの設置など、エンタープライズや、大人数でのご利用に必要な周辺サービスもご提案しております。
有料版を止めたらダッシュボード版に戻りますか?
ダッシュボード版に戻ります。有料プランでのみ提供されていたレポート・データにはアクセスできません。
契約期間はいつから始まりますか?
• 契約は月単位となり、毎月1日~月末となります。
• お申込み日に依らず、月途中でも1日からデータを提供できる場合は当月からの契約となり、1日からのデータが提供できない場合は翌月からのご契約期間となります(申込当月の週次データは無償提供)
見積書を発行できますか?
発行できます。ご検討中のプラン・個数・支払い形式(月次/年次)を記載の上こちらからお問合せください。
月払いはカード決済だけですか?
月払いはカード決済のみです。
カード決済の名義はプランの申込者と同じである必要がありますか?
同じである必要はありません。
請求書払いは年間契約だけですか?
請求書払いは年間契約のみです。
契約終了通知は、いつまでにすればよいですか?
ご契約終了月の20日(例:8/20)までに、ツール内の解約フォームよりご連絡ください。
無料のダッシュボードプランに個別有償サポートはありますか?
ダッシュボードプランにはサポートはありません。マニュアルおよび各種セミナーをご活用ください。
有償版の個別有償サポートはありますか?
• サポートは「テクニカルサポート」として有償提供しております。
• テクニカルサポートはexpertプラン以上のみでご購入いただけます(詳細)
有償版の個別有償サポート内容を教えてください。
• アナトミーの使い方やデータに関するご質問やトラブルの解決のためサポートをメール、短時間のWeb会議にて行います(詳細)。
• 分析や施策の提案にはコンサルティングをご検討ください。
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